Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les
prestations de dépannage informatique proposées par INFRAMASTER
PRO, incluant notamment la réparation, l’optimisation, la sécurisation
et l’assistance sur ordinateurs personnels
2. Prestations proposées
Les interventions concernent principalement :
ordinateurs PC sous Windows
problèmes de lenteur, virus, configuration, réinstallation système
Les prestations peuvent être réalisées à distance ou à domicile selon le cas.
3. Tarifs
Le tarif d’une intervention est fixé à 150 €, hors pièces éventuelles.
Toute pièce ou matériel nécessaire fera l’objet d’un accord préalable du client.
4. Paiement
Le paiement est exigible à la fin de l’intervention.
Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la prise de contact.
5. Obligation de moyens
INFRAMASTER PRO s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour
résoudre le problème signalé, sans obligation de résultat.
6. Responsabilité
INFRAMASTER PRO ne saurait être tenu responsable :
des pertes de données préexistantes
des défaillances matérielles indépendantes de l’intervention
Il appartient au client de disposer de sauvegardes de ses données.
7. Zone d’intervention
Les prestations sont proposées à Marseille et dans ses environs.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
